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Política de privacidade

Pessoa mexendo em notebook

  1. Política de Privacidade

    Com o intuito de mostrar transparência e em conformidade com as obrigações legais aplicáveis, a SQI COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA (SQI) cumpre com a obrigação de informar a finalidade do uso dos Dados Coletados pela empresa e os direitos que têm as Pessoas Físicas (PF) Titulares desses dados.

    Esta Política de Privacidade, é suplementada por outras Políticas, Processos e Boas Práticas que são utilizadas internamente na SQI. Em caso de dúvida ou preocupação a respeito do tratamento dos Dados Pessoais, pode contatar o DPO (Encarregado de Dados) por meio dos Canais de Privacidade abaixo identificados.

  2. Responsável dos Dados Pessoais Coletados

    SQI COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA. CNPJ 01.535.057/0001-58 com sede na cidade do São Caetano do Sul, SP, situada na Avenida Goiás, 202, Bairro Santo Antonio, CEP: 09521-300, é responsável pelo processamento dos Dados Pessoais coletados.

  3. Objetivos desta Política

    A SQI emprega os melhores esforços para fornecer medidas de proteção adequadas em todas as suas operações e para implementar as políticas e os procedimentos mais consistentes, efetivos e rigorosos. Por reconhecer a importância da sua privacidade, desenvolvemos esta Política para informá-lo a respeito das condições sob as quais tratamos e protegemos seus Dados Pessoais. Esta Política também descreve seus direitos e como você pode entrar em contato conosco para exercê-los ou nos fazer quaisquer perguntas que você possa ter sobre a proteção de seus Dados Pessoais.

  4. Conceitos

    • ANPD (AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS): órgão brasileiro de administração pública, responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados em todo o território brasileiro.
    • DADO PESSOAL: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável. Os dados pessoais incluem: Nome e sobrenome; Idade (Data de Nascimento); Endereço; E-mail; Endereço de IP; Cargo em exercício; Número de Identidade: CPF, RNE, Número de Passaporte, entre outros.
    • DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS: segundo a legislação brasileira, um dado pessoal sensível é aquele que se refere à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
    • COOKIES: São arquivos de informação que são armazenados no computador ou dispositivos móveis por meio do navegador de internet (browser). Estes arquivos permitem que, durante um período de tempo, um website “se lembre” das ações e preferências registradas em nome do usuário.
    • COLETA: para fins desta política, é o processo de recolhimento de Dados Pessoais.
    • COLABORADOR: refere-se ao membro da liderança, ao ocupante de funções gerenciais, empregado direto e indireto, contratados, estagiários e jovens aprendizes que estão desenvolvendo atividades na SQI.
    • CONTROLADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
    • DATA PROTECTION OFFICER (DPO): também chamado de Encarregado de Dados, é o responsável por coordenar e por assegurar a conformidade com a Política de Proteção de Dados e requisitos legais/regulamentares locais aplicáveis, também, atua como o canal principal com os Titulares dos Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados ANPD.
    • FORNECEDOR: Pessoa Física ou Jurídica que oferece um determinado produto ou serviço para a SQI.
    • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).
    • OPERADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
    • TRATAMENTO: refere-se a toda operação realizada com Dados Pessoais desde o momento da coleta.
    • TERMO DE CONSENTIMENTO: documento que coleta manifestação favorável ao tratamento dos Dados Pessoais para finalidades determinadas.
    • TITULAR DOS DADOS PESSOAIS (Titular): Pessoa Física a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de tratamento.

  5. Coleta dos Dados Pessoais

    A SQI coleta e trata os seus Dados Pessoais para que possa oferecer soluções, serviços e consultoria em tecnologia da informação. A coleta de Dados Pessoais pode variar nas seguintes situações:

    1. No momento de Avaliar Candidatos para vagas de emprego: Esta seção informa como são tratados os Dados Pessoais em relação às Pessoas Físicas que são candidatas a uma vaga, participam num evento de recrutamento ou passam por um processo de avaliação pela SQI, ou alguma empresa associada.

      • Finalidade: A SQI coleta esta informação a fim de avaliar candidatos que optam para uma vaga diretamente ou indiretamente na empresa.

      • Como os Dados são Coletados: a SQI coleta este tipo de Dados Pessoais por meio de:

        • Contato direto com a SQI por número de telefone, e-mail, fax ou pelo site sqi.com.br, ou algum outro evento;
        • Alguma indicação pessoal;
        • Através de indicação de prestadores de serviço, por exemplo: empresas de Recrutamento e Seleção;
        • Midia social como Linkedin.
      • Dados Pessoais Coletados: nome, sobrenome, data de nascimento, CPF, RG ou RNE, e-mail, dados telefônicos, endereço, dados de estudo, histórico empregatício.

    2. Contração Trabalhista, Folha de Pagamento, Administração de Benefícios: esta seção detalha como são tratados os Dados Pessoais desde o momento de contratação da Pessoa Física como colaborador da empresa:

      • Finalidade: a SQI coleta estes Dados Pessoais para:

        • (i) Processamento da Folha de Pagamento dos colaboradores;
        • (ii) Envio de dados dos colaboradores para processamento de folha;
        • (iii) Recebimento do resultado do processamento da folha;
        • (iv) Envio de informações de rendimentos e retenções para preparar a DIRF e outras obrigações legais;
        • (v) Processamento de benefícios dos colaboradores, exemplo: seguro saúde, transporte, alimentação;
      • Como os Dados são Coletados: os colaboradores no momento da contratação fornecem os Dados Pessoais para o Departamento de Recursos Humanos da SQI;
      • Dados Pessoais Coletados: SQI coleta todos os dados requeridos legalmente para a ficha de registro e mais as movimentações da folha de pagamento: horas trabalhadas, atrasos, faltas, férias, licenças médicas, atestado médico exame admissional, exame periódico e atestado de falta médica, vale transporte, dependentes, filmagem em câmeras de segurança, etc.

    3. Por meio da contratação de Fornecedores, Prestadores de Serviços e Parceiros de Negócio: SQI coleta Dados Pessoais dos representantes dos fornecedores, prestadores de serviço e parceiros de negócio da empresa.

      • Finalidade: a SQI coleta estes Dados Pessoais para:

        • (i) Realizar formalização contratual entre SQI e o terceiro;
        • (ii) Manter cadastro atualizado;
        • (iii) Realizar pagamentos em caso de MEI.
      • Como os Dados são Coletados: o Departamento Financeiro captura os Dados da Pessoa Jurídica e representantes para formalização contratual ou por meio da página sqi.com.br;
      • Dados Pessoais Coletados: Nome completo, RG, CPF, Data de Nascimento, cargo, histórico profissional e certificações dos especialistas em caso de fornecimento de algum serviço específico.

    4. Por meio de contratação de Clientes: SQI coleta Dados Pessoais dos representantes dos clientes.

      • Finalidade: a SQI coleta estes Dados Pessoais para:

        • (i) Fornecimento de serviços contratados conforme o contrato assinado;
        • (ii) Manter cadastro atualizado.
      • Como os Dados são Coletados: o cliente encaminha os Dados Pessoais para o representante da SQI para formalização contratual e faturamento.
      • Dados Pessoais Coletados: Nome completo, RG, CPF, Data de Nascimento, cargo, e-mail, dados telefônicos.

    5. Quando uma pessoa fornece informações ao utilizar o Site: Pessoas Físicas acessam as páginas da SQI sqi.com.br.

      • Finalidade: atender dúvidas, demandas de visitantes à página de internet da SQI;
      • Como os Dados são Coletados: o site da SQI tem canais onde o visitante consegue realizar perguntas e encaminhar comentários.
      • Dados Pessoais Coletados: qualquer informação fornecida pela pessoa que visita a página de internet.

    6. Outros Dados Pessoais coletados automaticamente: a SQI coleta algumas informações automaticamente quando um usuário visita o site da empresa, a fim de personalizar e aprimorar experiência. Entre os métodos de coleta estão:

      • Cookies: a SQI utiliza o recurso de "Cookies" como forma de coletar automaticamente informações que nos permitem identificar funcionalidades nas quais o usuário possa ter o maior interesse, a fim de melhorar o desempenho das aplicações e propiciar uma experiência de navegação mais personalizada.
      • Como os Dados são Coletados: o site utiliza o Google Analytics, serviço de análise da rede fornecido pela Google, Inc. ("Google"), para gerar relatórios estatísticos. As informações coletadas por meio das estatísticas podem incluir, por exemplo, endereço IP, o site origem por onde o usuário acessou ao site da SQI e o tipo de dispositivo utilizado. O endereço IP está oculto nos sistemas da SQI e somente será utilizado se necessário para resolver um problema técnico, para administração do Site e para obter uma visão das preferências dos usuários.
      • Dados Pessoais Coletados: existe a opção de clicar nos ícones dedicados de redes sociais como Facebook e Twitter que aparecem no site sqi.com.br. As redes sociais criam uma atmosfera mais amigável no site e ajudam a promovê-lo por meio do compartilhamento. Os serviços de compartilhamento de vídeo enriquecem o conteúdo de vídeo do site e aumentam a visibilidade.

    7. Cookies: a Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site ao computador do usuário e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação do site.

      Por meio dos cookies, pequenas quantidades de informação são armazenadas pelo navegador do usuário para que nosso servidor possa lê-las posteriormente. Podem ser armazenados, por exemplo, dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário, bem como seu local e horário de acesso ao site.

      Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

      É importante ressaltar que nem todo cookie contém informações que permitem a identificação do usuário, sendo que determinados tipos de cookies podem ser empregados simplesmente para que o site seja carregado corretamente ou para que suas funcionalidades funcionem do modo esperado.

      As informações eventualmente armazenadas em cookies que permitam identificar um usuário são consideradas dados pessoais. Dessa forma, todas as regras previstas nesta Política de Privacidade também lhes são aplicáveis.

      1. Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuário que acessam nosso site.

        Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.

        O usuário pode obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso a descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link:

        As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros.

      2. O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador ou aparelho.

        A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

        A seguir, são disponibilizados alguns links para as páginas de ajuda e suporte dos navegadores mais utilizados, que poderão ser acessadas pelo usuário interessado em obter mais informações sobre a gestão de cookies em seu navegador:

  6. Compartilhamento de Dados Pessoais

    A SQI restringe o acesso aos Dados Pessoais do Titular somente aos seus profissionais devidamente autorizados que precisem ter conhecimento sobre tais dados para processar os pedidos ou fornecer o(s) serviço(s) solicitado(s). No entanto, a SQI pode compartilhar Dados Pessoais coletados nas seguintes situações:

    • Em eventuais processos de recrutamento e seleção quando o cliente solicita qualificar candidatos que poderiam realizar certas atividades de prestação de serviços;
    • Com prestadores de serviços autorizados, como consultores nas áreas de tecnologia e informática; que suportam a Empresa para o fornecimento de dos serviços. Nesses casos, será garantido que os Dados Pessoais sejam tratados apenas para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao Titular, sem possibilidade de Tratamento posterior de forma incompatível com a finalidade informada.
    • Os prestadores de serviços da SQI não estão autorizados a utilizar e/ou divulgar seus Dados Pessoais, exceto para prestar os serviços a nome da Empresa ou para cumprir obrigações legais. Estes prestadores de serviços somente utilizarão os Dados Pessoais do Titular de acordo com as instruções emitidas pela SQI e em conformidade com as finalidades mencionadas nesta Política.
    • Com um sucessor ou comprador em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou operação similar e somente ocorrerá se a parte recebedora dos dados possuir uma Política de Privacidade e demais práticas com termos consistentes a esta Política de Privacidade.
    • Para cumprir uma lei, regulamento ou ordem judicial.
    • Para responder solicitações de informação feitas por órgão regulador, autoridade policial e demais autoridades públicas, inclusive em casos relativos à segurança nacional.
    • Para fazer cumprir e/ou proteger propriedade ou direitos da SQI, inclusive para investigar fraudes e ajudar a prevenir ameaças de segurança, inclusive da informação, ou outras atividades criminosas ou maliciosas.
    • Para proteger os interesses legítimos de terceiros, incluindo a segurança pessoal dos colaboradores e usuários da SQI.

  7. Armazenamento de seus Dados Pessoais

    A SQI armazena os Dados Pessoais coletados nas bases da Empresa, em ambiente seguro, garantindo o sigilo e a sua confidencialidade:

    • Somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para os quais foram coletados, observados os eventuais prazos legais e a necessidade de a SQI defender-se em processos.
    • Eventualmente, os Dados Pessoais coletados poderão ser mantidos por um período superior, por motivo de leis ou regulamentos aplicáveis. Ao final do prazo e da necessidade legal, os Dados Pessoais coletados serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para com a finalidade de obtenção de estatísticas.
    • Os Dados Pessoais capturados poderão ser armazenados em empresa de terceiro contratado para esse fim, seja ele situado no Brasil ou no exterior.
    • Os Dados Pessoais poderão ser armazenados por meios de computação em nuvem e/ou outros meios que surjam no futuro, com o objetivo de melhoras e aperfeiçoar as atividades, respeitando os níveis de segurança e boas práticas do mercado.

  8. Dados Pessoais Sensíveis

    Caso seja estritamente necessário coletar Dados Sensíveis isto será feito de acordo com a finalidade para o respectivo tratamento, de acordo com as exigências legais e com base legal prevista na LGPD ou com o consentimento prévio do Titular, específico e destacado, para finalidades específicas sob as condições descritas nesta Política.

  9. Tratamento de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes

    Os Dados Pessoais de menores de idade são capturados de acordo com a finalidade para o respectivo tratamento, de acordo com as exigências legais e sempre com a autorização de um dos pais ou responsável legal.

  10. Transferência Internacional de Dados Pessoais

    Os Dados Pessoais coletados podem ser transferidos para destinatários localizados fora do Brasil. Caso haja transferência internacional, serão adotadas medidas necessárias para assegurar as garantias adequadas para a proteção dos Dados Pessoais coletados de acordo com a LGPD e em observância às proteções descritas na presente Política.

  11. Exercício de seus direitos decorrentes da LGPD

    Caso não exista alguma restrição legal, o titular de Dados Pessoais tem os seguintes direitos frente aos controladores dos seus dados pessoais:

    • Confirmar a existência de Tratamento: o Titular dos Dados Pessoais pode solicitar para a SQI uma confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo processados;
    • Acesso aos Dados Pessoais: o Titular pode solicitar à SQI quais Dados Pessoais armazena sobre ele;
    • Correção de Dados Pessoais: o Titular pode solicitar a correção ou complementação de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. Para isso, é necessário encaminhar alguma evidência legítima que comprove a forma correta do Dado Pessoal;

    • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação:

      • Entrar em contato com a SQI para solicitar a exclusão dos Dados Pessoais do Titular. E caso os mesmos não impactem no oferecimento dos serviços, seguiremos com sua exclusão, contudo, caso sejam informações essenciais para o funcionamento, a Empresa poderá Anonimizar os dados de modo que não seja possível identificar o Titular.
      • Solicitar a anonimização dos Dados Pessoais do Titular: será avaliada a possibilidade de realizá-la sem que isso impacte no oferecimento dos serviços para o Titular.
      • Requerer a suspensão temporária de qualquer operação de tratamento: o Titular será informado que o fornecimento dos serviços pela SQI e a relação contratual com o Titular poderão ficar prejudicados pela impossibilidade de tratamento dos dados;
    • Informação de Compartilhamento dos Dados Pessoais: sempre que não houver algum impedimento jurídico, o Titular pode solicitar para SQI que informe com quais terceiros e porque compartilha seus Dados Pessoais.
    • Revogação: caso o Titular tenha dado consentimento para tratamento dos seus Dados Pessoais, ele pode solicitar a revogação desde que não impossibilite o uso das funcionalidades do serviço oferecido, a não ser que o serviço seja encerrado;
    • Portabilidade: direito de solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais que a SQI tem e o direito de transmitir a terceiros a referida cópia.

  12. Onde buscar informação adicional

    Caso exista algum problema, dúvida, reclamação ou pedido a respeito do tratamento dos Dados Pessoais, o Titular pode entrar em contato com o Encarregado de Dados (DPO) pelo seguinte e-mail: privacidade@sqi.com.br